Los conceptos como "dominio personal", "modelos mentales", "visión compartida" y "aprendizaje en equipo", de Peter Senge, explican la importancia de la organización inteligente y ofrece algunas herramientas elementales para poner en práctica algunos principios del management que hacen que una compañía marque la diferencia con sus clientes internos. Es así como, Senge considera que las organizaciones que cobran relevancia son las que descubren cómo aprovechar el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos los niveles.
"Las organizaciones inteligentes son posibles porque en el fondo todos somos aprendices".
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